Markalar, mağazalarında standart dönemlerde tam zamanlı çalışanlarıyla süreçlerini yürütebilirken, indirim dönemleri, okula dönüş, efsane cuma gibi satış yoğunlukları ve dolayısıyla müşteri sirkülasyonunun çok olduğu dönemlerde, kısa süreli dönemsel çalışanlara ihtiyaç duyarlar. Bu ihtiyaçlarını herhangi bir personel yerine, mevzuata uygun istihdam edilmiş, tecrübeli ve tüm süreçleri dönemsel personel ile karşılamak, mağaza verimliliğine katkı sunacak ve müşteri memnuniyetini de artıracak, süreçlerin işlemesini sağlayacaktır.
Dönemsel Tanmıtım ve Satış Destek Elemanı (SDE) Kapsamı
- Tüm Türkiye’de, talep edilen görevlere uygun dönemsel tanıtım ve satış destek elemanlarının araştırılması ve görevlendirilme süreçleri,
- Ürün ve marka eğitimlerinin verilmesi,
- İşe giriş ve çıkış işlemleri, işlemlerinin yürütülmesi
- Operasyon sürecinin yönetilmesi,
- Puantaj kontrolünün hatasız yapılması ve bildirilmesi
- Yasal bildirimler ve ödemelerin gerçekleştirilmesi
- İşletmenin süreçleri takip edebileceği standart raporların sunulması
- Personelin görev yerine gidişinden, proje sonlanana kadar geçen süreçte takip edilmesi, personel bilgi güncellemesi, fazla mesai durumları gibi süreçlerin yönetilmesi, personel değişikliği gereken durumlarda (sağlık sorunu, performans vs) hızlı aksiyon alınması gibi tüm operasyonel sürecin yönetilmesi.